Ficus
compare_arrows0

Способи доставки

 

На сторінці кожного товару вказані доступні способи доставки.

 

      Кур'єром Нової Пошти

Доставка кур'єром «Нова пошта»

      Самовивіз з Нової Пошти

За допомогою Самовивіз з відділень «Нова пошта»

      Самовивіз з магазину

Самовивіз товарів з магазину продавця

      Кур'єром магазину

Доставка кур'єром за адресою

 

У підтвердженні замовлення відображається загальна вартість замовлення, вартість доставки і загальна сума замовлення, включаючи доставку.

 

У разі виявлення некомплекту або пошкоджень, ви маєте право не оплачувати товар і відмовитися від його отримання.

 

Будь ласка, завжди перевіряйте цілісність упаковки, відсутність механічних пошкоджень і комплектацію, наявність всіх одиниць товару при отриманні замовлення.

 

У разі відмови від товару, будь ласка, зв'яжіться з продавцем, за контактом  зазначеним у вашому підтвердженні замовлення, щоб підтвердити відмову.

 

 

Способи оплати

На сторінці кожного товару вказані доступні способи оплати.

 

      Готівкова

      Безготівкова

 

Готівкова  - Оплата готівкою при отриманні товару

 

Безготівкова для юридичних / фізичних осіб

Оплата за безготівковим розрахунком проводиться в касі відділення будь-якого банку або з розрахункового рахунку вашої компанії

При виборі безготівкового способу оплати доставка замовлення можлива після надходження коштів на наш розрахунковий рахунок

 

Оплата на картку

Продавець відправляє реквізити на пошту користувача, після підтвердження замовлення. 


Гарантія та сервісне обслуговування

 

Зобов'язання з гарантійного та сервісного обслуговування покладені на продавців товарів. Рекомендуємо уважно ознайомлюватися з умовами їх надання та здійснення, а також уточнювати наявність гарантійного талону вашого товару. Онлайн-платформа ficus.house подібних послуг щодо товару не виконує і зобов'язань на себе не бере.

 

Обмін і повернення товару

 

Умови обміну та повернення товару виконуються згідно з правилами обміну і повернення товару, затвердженими продавцем.

Рекомендуємо уважно ознайомлюватися з їх умовами під час здійснення покупки товару. Обміняти або повернути товар можна протягом 14 днів з моменту покупки товару, за умови дотримання вимог, передбачених Законом України «Про захист прав споживачів».

 

Відмова від товару

 

Ви можете відмовитися від всього замовлення. Часткова відмова / повернення неможлива.

Будь ласка, контактуйте з продавцем товару, щоб оформити відмову від товару і повернення коштів у разі, якщо товар вже оплачений.

 

Будь ласка, пам'ятайте, що продавець може відмовити у поверненні товару у тому випадку, якщо:

 

вироби, які були пошкоджені або модифіковані (виключаючи заводський брак);

вироби, які були у використанні/мають ознаки користування;

будь-які вироби після закінчення 14 днів з дня продажу;

вироби, які змінили свій колір через зовнішні фактори або спосіб використання та зберігання.

 

Будь ласка, пам'ятайте, що процес повернення або обміну товарів потребує наступних обов'язкових умов:

 

товари повинні бути в новому та невикористаному стані в оригінальній упаковці при наявності товарного чека.

при поверненні грошей за товар продавець не компенсує витрати за доставку, яка була в оригінальному замовленні.

 

При формуванні кошика товарів, що складаються з різних брендів оплата і доставка виконується згідно з правилами продавця окремо за кожним продавцем.